Rosetas

Envíos y plazos

Cada macetero es hecho a pedido. Esto significa que producimos el tuyo recién cuando lo encargas.

PLAZOS
Producción 3D2–3 días hábiles (según modelo y textura)
Envío Metropolitana / Valparaíso1–2 días hábiles
Envío resto de Chile2–5 días hábiles según región

Te avisamos por correo apenas tu macetero salga del taller.

COSTOS DE ENVÍO
Región Metropolitana y Valparaíso$3.990
Resto del país$5.990

Enviamos a través de Chilexpress a todo Chile. Recibirás el número de seguimiento por correo en cuanto despachemos.

TRACKING Y SEGUIMIENTO

Cuando tu pedido salga de nuestro taller, te enviaremos un correo con el número de seguimiento de Chilexpress. Puedes rastrearlo en chilexpress.cl.

CUIDADOS DURANTE EL TRANSPORTE

El macetero viaja embalado con protección para productos frágiles, junto a su plato para uso en interior. Al recibirlo, retira el embalaje con cuidado.

PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo elegir el día de despacho?

No por ahora. Despachamos en la primera ventana disponible después de que el macetero quede listo.

¿Hacen despacho express o el mismo día?

No. El producto se fabrica a pedido — no tenemos stock de maceteros terminados.

¿Llega en caja o hay riesgo de quiebre?

Embalamos con cuidado especial para productos frágiles. Si algo llega dañado, escríbenos y lo resolvemos.

¿Qué pasa si no hay nadie en el domicilio?

Chilexpress intentará re-entregar o dejará aviso. Asegúrate de que haya alguien disponible en los días estimados de entrega.

¿Tienes otra pregunta? Escríbenos por WhatsApp al +56 9 3620 4043 o a hola@teloimprimo.cl